Reputation Management
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Online Reputation-Management
Reputations-Strategie
Ganz gleich ob es um Reputationsaufbau geht oder um „First Aid Reputations-Rettungs-Aktionen“, wenn das Kind bereits in den Brunnen gefallen ist, die möglichen Instrumente sind fast unbegrenzt. Umso wichtiger ist es eine klare Ziellinie zu verfolgen. Nach Abklärung der Ausgangslage und Definition des gewünschten Soll-Zustandes entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen, als Richtschnur für unsere weiteren Massnahmen, eine wirkungsvolle und nachhaltige Strategie.
Reputations-Monitoring
Analyse Ihrer momentanen Online Reputation. Einflussfaktoren, Ursachen und ggf. Verantwortliche ermitteln. Monitoring und unsere selbstentwickelten Crawling Tools helfen bei einer objektiven Bestandsaufnahme. Die Crawling-Tools wurden ursprünglich für grosse Online-Firmen entwickelt und für das ORM (Online-Reputation-Management) optimiert.
Reputations-Ziele
Definition der Ziele und Strategie-Entwicklung, d.h. gemeinsame Erarbeitung und Definition des avisierten Soll-Zustandes und Definition messbarer Ziele. Budgetierung und Festlegung der geeigneten Instrumente und Aktivitäten.
Referenzen
Gerne möchten wir Ihnen hierzu einige sehr erfolgreiche Beispiele zeigen. Die Kunden (u.a. ein DAX-Konzern) sind durch Berichterstattung im Fernsehen und der Presse sehr bekannt. Aus Geheimhaltungsgründen und Diskretionsabsprachen mit unseren Kunden werden wir Ihnen diese nur life präsentieren sowie nach Unterzeichnung einer Geheimhaltungsvereinbarung. Wir danken für Ihr Verständnis.